Glossario

Il nostro glossario è qui per aiutarvi a trovare l'articolo perfetto per le vostre richieste. È l'ideale per chi vuole saperne di più su una funzione specifica, ma non sa da dove cominciare.

Suggerimento: Per una ricerca rapida, provate a usare Ctrl + F (su Windows) o Command + F (su Mac) per trovare tutte le voci disponibili che contengono la parola che state cercando.

A

Account aziendale

L'account aziendale è il client principale che contiene tutti i dati, dai dipendenti agli orari e ai rapporti. Ha un indirizzo e-mail unico e un proprietario dell'account (amministratore principale). Ogni azienda utilizza un solo account aziendale per lo stesso sistema di rilevazione presenze. Da non confondere con gli account dei dipendenti! (→ vedi Guida introduttiva a TimeMoto).

Agenda

L'agenda (o come la chiamiamo noi: Calendario) è la funzione con cui potete programmare le attività e le assenze per voi e per i vostri dipendenti o visualizzare gli elementi pianificati per voi e per i vostri colleghi. Funziona come un normale calendario e può essere visualizzata in 4 diversi livelli di pianificazione. Tenete presente che alcuni limiti di visualizzazione possono avere un impatto sull'elenco dei dipendenti che potete vedere nel calendario. [Altri termini: Calendario] (→ vedi Calendario).

Amministratore principale

In qualità di amministratore principale, il proprietario dell'account (o super amministratore) ha pieno accesso a tutte le impostazioni di TimeMoto Cloud, comprese le impostazioni di Account e Fatturazione. Può esserci solo un account di un dipendente assegnato come proprietario dell'account alla volta. Inoltre, ogni account aziendale deve avere un proprietario dell'account. (Altri termini: Proprietario dell'account, amministratore principale] (→ vedi Account e Fatturazione).

Assenza

Un'assenza è un periodo di tempo in cui un dipendente può assentarsi dal lavoro. Il dipendente può ricevere o meno la retribuzione durante questo periodo, a seconda dell'accordo con il datore di lavoro. [Altri termini: Congedo] (→ vedi Pause e assenze).

B

Badge

I badge, le tessere e i portachiavi sono un modo per consentire ai dipendenti di identificarsi con l'orologio marcatempo. A seconda del tipo di dispositivo, i nostri orologi TimeMoto sono compatibili con carte e portachiavi RFID, MIFARE (DESFire) o ID06. Assicurarsi di collegarli all'account del dipendente prima che questo possa utilizzarli per identificarsi. (→ vedi Registrazione di RFID, impronte digitali e volti).

C

Calendario

Il calendario è la funzione con cui potete programmare le attività e le assenze per voi e per i vostri dipendenti o visualizzare gli elementi pianificati per voi e per i vostri colleghi. Funziona come un normale calendario e può essere visualizzata in 4 diversi livelli di pianificazione. Tenete presente che alcuni limiti di visualizzazione possono avere un impatto sull'elenco dei dipendenti che potete vedere nel calendario. [Altri termini: Agenda] (→ vedi Calendario).

Congedo

Un congedo è un periodo di tempo in cui un dipendente può assentarsi dal lavoro. Il dipendente può ricevere o meno la retribuzione durante questo periodo, a seconda dell'accordo con il datore di lavoro. [Altri termini: Assenza] (→ vedi Pause e assenze).

D

Dipartimenti

I dipartimenti si riferiscono a una sezione o unità all'interno dell'azienda e quindi ai suoi turni e presenze. Si tratta di un modo per categorizzare i dipendenti al fine di gestirli più facilmente come gruppo. Ogni reparto può avere i propri Supervisori, il proprio personale e anche i modelli di retribuzione assegnati per default. (→ vedi Dipartimenti).

Dipendente (utente finale)

Come utente finale, il dipendente è la persona che utilizza TimeMoto per registrare il proprio tempo di lavoro e che beneficia delle sue funzionalità e dei suoi servizi. Ogni dipendente dispone di un Account che contiene tutte le informazioni relative al suo lavoro (come l'ID dell'orologio, orario di lavoro, il dipartimento, il saldo delle ferie, ecc.) Con l'aggiunta di un indirizzo e-mail, ogni dipendente può anche accedere al servizio web di TimeMoto o utilizzare l'applicazione mobile per interagire con il sistema. (→ vedi La pagina dei dipendenti).

Diritti di accesso

I privilegi dei dipendenti (anche detti diritti di accesso) determinano il grado di accesso di un dipendente alle impostazioni del Cloud. I privilegi possono andare dai pieni diritti di amministratore di un manager fino all'accesso completamente limitato di un normale utente con limiti di visualizzazione. Ogni nuovo account di un dipendente deve avere un privilegio assegnato prima della creazione dell'account. [Altri termini: Privilegio, ruolo] (→ vedi Privilegi dei dipendenti).

Dispositivo

Il termine "dispositivo" può riferirsi a qualsiasi strumento utilizzato per un particolare scopo o funzione. In TimeMoto, i dispositivi più utilizzati sono lo smartphone (per l'applicazione mobile), il computer o il portatile (per il servizio web) o l'orologio. Provate quest'ultimo se cercate informazioni sui nostri dispositivi di timbratura. (→ vedi Dispositivi).

Dispositivo di timbratura

L'orologio (o dispositivo di timbratura) è un dispositivo di registrazione del tempo che consente ai dipendenti di registrare l'ingresso e l'uscita dal lavoro. È uno dei tre metodi con cui i dipendenti possono effettuare le timbrature di ingresso/uscita. [Altri termini: terminale, sistema di rilevazione presenze, orologio, registratore di presenze] (→ vedere Dispositivi).

E

Esportazione PDF

Per una panoramica più agevole per i dipendenti, la scheda presenze può essere esportata come file PDF (solo per il piano TimeMoto Essential o Plus). In alternativa, essendo uno dei formati di file più comuni utilizzati per tracciare e archiviare i dati relativi alle presenze, è possibile esportare tutti i report (scheda presenze, rapporto retributivo e rapporto progetto) come file XLS. (→ vedi Rapporti).

Esportazione XLS

Essendo uno dei formati di file più comuni utilizzati per tracciare e archiviare i dati relativi a presenze e orari, tutti i rapporti (scheda presenze, rapporto retributivo e rapporti di progetto) possono essere esportati come file XLS. In alternativa, la scheda presenza può essere esportata anche come file PDF (solo con piano Essential o superiore). (→ vedi Rapporti).

F

Ferie

Le ferie (o vacanze) possono riferirsi a diversi tipi di assenza, a seconda della provenienza e del tipo di vacanza a cui ci si riferisce:

• Ferie/vacanze (personali): Un tipo di assenza retribuita. A ogni dipendente viene concesso un certo numero di giorni (o ore) diferie all'anno. In TimeMoto, le ferie sono uno dei tre modi per regolare un'assenza. (→ vedi Pianificazione delle vacanze e Saldo delle vacanze)
• Giorno festivo: Una festività (nazionale) in un Paese, solitamente dichiarata dal governo, in cui la maggior parte delle aziende e delle banche chiudono per l'intera giornata. (→ vedi Come posso modificare le festività nazionali?).

Festività nazionali

Un giorno festivo è di solito una festività (nazionale) di un Paese, solitamente dichiarata dal governo, in cui la maggior parte delle aziende e delle banche chiudono per l'intera giornata. Può essere programmata come assenza separata in TimeMoto. È possibile gestire le festività nazionali nelle impostazioni di Pause e assenze e le festività regionali nel Calendario. [Altri termini: Giorno festivo] (→ vedere Come posso modificare i giorni festivi?).

G-H

Geofencing

Il geofencing è una tecnologia che utilizza i dati GPS per definire un confine virtuale intorno a un'area geografica reale. In TimeMoto, questo confine virtuale può limitare i dipendenti dal timbrare il cartellino di entrata e uscita tramite l'applicazione mobile al di fuori di determinate Locations. Il geofencing può essere applicato a una Locations specifica o può essere regolato nelle impostazioni generali. (→ vedi Geolocalizzazione).

Geolocalizzazione

La geolocalizzazione, una delle nostre funzioni avanzate, consente di tracciare il luogo esatto in cui un dipendente ha registrato il proprio orario di lavoro. A seconda delle impostazioni, questa funzione può essere utilizzata per controllare la posizione del dipendente o addirittura per specificare dove il dipendente può timbrare il cartellino. [Altri termini: Luogo di timbratura] (→ vedi Geolocalizzazione).

Gestione delle timbrature

I manager e i supervisori possono accedere alla scheda presenza dei loro dipendenti per gestire le azioni di timbratura, modificando quelle esistenti (in caso di errore) o aggiungendo quelle mancanti alla scheda presenza. Per garantire la massima trasparenza, TimeMoto fornisce in ogni momento uno storico modifiche di tutte le modifiche apportate. (→ vedere Aggiunta e modifica delle azioni di timbratura).

Gestione delle ferie e delle assenze

La gestione delle ferie e delle assenze è un modo utile per programmare le assenze dei dipendenti che non possono recarsi al lavoro per vari motivi (come malattia, ferie o festività nazionale). I manager possono programmare le assenze tramite il calendario e gli utenti possono richiedere le ferie tramite la loro scheda dipendente (o l'app mobile). (→ vedi Pause e assenze).

I

ID06

L'ID06 è un tipo di sistema di identificazione elettronica utilizzato in Svezia. Si tratta di una carta basata su chip che memorizza informazioni su una persona, come il nome, il datore di lavoro e l'autorizzazione al lavoro. Le carte ID06 sono un metodo di identificazione compatibile con gli orologi marcatempo della serie TM-800 SC. (→ vedi Posso usare TimeMoto con la mia carta ID06?).

L

Limiti di visualizzazione

Poiché l'utente normale può visualizzare solo i dati nel Cloud, i limiti di visualizzazione determinano quali dati dei dipendenti l'utente può consultare. Si noti che questo vale solo per il calendario e la panoramica delle presenze di oggi! Un utente può essere limitato a vedere solo la propria pianificazione o quella dei dipendenti del proprio reparto, della propria sede o dell'intera azienda. Anche se l'utente può vedere la pianificazione di tutti i dipendenti, non potrà comunque modificare le voci di pianificazione di nessuno. (→ vedere Privilegi dei dipendenti).

Location della timbratura

La posizione di timbratura, una delle nostre funzioni avanzate, consente di tracciare l'esatta posizione geografica in cui un dipendente ha registrato il proprio orario di lavoro. A seconda delle impostazioni, questa funzione può essere utilizzata per controllare la posizione del dipendente o anche per specificare dove il dipendente può timbrare il cartellino. (Altri termini: Geolocalizzazione) (→ vedi Geolocalizzazione).

Locations

TimeMoto utilizza le Locations per gestire i diversi luoghi di lavoro dei dipendenti. L'assegnazione di Locations ai dipendenti può limitare le sedi in cui possono timbrare il cartellino e influenzare le loro presenze attraverso impostazioni come fusi orari, festività regionali, geofencing o pianificazione specifica per le sedi. [Altri termini: luogo, sito] (→ vedi Locations).

M

Manager

Come massimo privilegio degli utenti, il manager ha pieno accesso a quasi tutte le impostazioni di TimeMoto Cloud (ma solo il proprietario dell'account ha accesso alle impostazioni di Account e fatturazione). Ogni account aziendale può avere il numero di manager desiderato (almeno uno). Ogni manager può assegnare il ruolo di manager ad altri utenti. [Altri termini: Amministratore] (→ vedi Privilegi dei dipendenti).

Monitoraggio in tempo reale

Poiché tutti i dati sono aggiornati e disponibili in tempo reale, la pagina Presenze di oggi consente di accedere immediatamente a informazioni precise e aggiornate sullo stato delle presenze di tutti i dipendenti. I manager possono controllare se il loro personale è presente e dove sta operando, mentre i dipendenti possono verificare se un collega che vogliono raggiungere sta lavorando. [Altri termini: Presenze odierne] (→ vedere la pagina Timbrature).

N

Notifiche

TimeMoto dispone di una funzione di notifica che consente ai dipendenti di essere informati di determinati eventi. I manager vengono informati se un dipendente timbra il cartellino in ritardo, lo timbra in anticipo o fa troppi straordinari. Altre notifiche includono anche le richieste di assenza, i dipendenti che mancano dal lavoro e le situazioni di emergenza (appello antincendio). (→ vedi Notifiche).

O

Orario obbligatorio (ore obbligatorie)

L'orario obbligatorio si riferisce alle ore stabilite in cui un dipendente deve necessariamente essere presente al lavoro. A differenza dei turni con orario di lavoro fisso, l'orario obbligatorio può contenere solo una parte del turno totale del dipendente, il che significa che il resto della sua giornata lavorativa puó essere pianificato in modo più flessibile. (→ vedi Orario obbligatorio).

P-Q

Pianificazione

La pianificazione (o come lo chiamiamo noi: calendario) è la funzione con cui potete programmare le attività e le assenze per voi e per i vostri dipendenti o visualizzare gli elementi pianificati per voi e per i vostri colleghi. Funziona come un normale calendario e può essere visualizzato in 4 diversi livelli di pianificazione. Tenete presente che alcuni limiti di visualizzazione possono avere un impatto sull'elenco dei dipendenti che potete vedere nel calendario. [Altri termini: Agenda, Calendario] (→ vedi Calendario).

Pianificazione a 4 livelli

È possibile pianificare gli elementi del Calendario a 4 livelli diversi: l'intera azienda, una Location specifica, un determinato Dipartimento o un solo Dipendente. Quando si pianifica qualcosa a un certo livello, questo verrà aggiunto a tutti i dipendenti assegnati a quel gruppo. [Altri termini: Livello di pianificazione] (→ vedi Calendario).

Privilegi dei dipendenti

I privilegi degli utenti determinano il grado di accesso di un dipendente alle impostazioni del Cloud. I privilegi possono andare dai pieni diritti di amministratore di un manager fino all'accesso completamente limitato di un normale utente con limiti di visualizzazione. Ogni nuovo account di un dipendente deve avere un privilegio assegnato prima della creazione dell'account. [Altri termini: Diritti di accesso, ruolo] (→ vedi Privilegi dei dipendenti).

Profili vacanze retribuite

I manager possono assegnare ai propri dipendenti dei profili di vacanze retribuite per far sì che il loro saldo ferie venga azzerato ogni anno a un valore fisso. Questo può essere gestito in giorni o in ore, a seconda delle impostazioni di gestione assenze dell'azienda. [Profilo ferie] (→ vedi Profili vacanze retribuite).

Proprietario dell'account

In qualità di amministratore principale, il proprietario dell'account ha pieno accesso a tutte le impostazioni di TimeMoto Cloud, comprese le impostazioni di Account e Fatturazione. Può esserci solo un account di un dipendente assegnato come proprietario dell'account. Inoltre, ogni account aziendale deve avere necessariamente un proprietario dell'account. [Altri termini: Amministratore principale, super amministratore] (→ vedi Account e Fatturazione)

R

Richiesta di assenza

I dipendenti possono richiedere assenze e chiedere al proprio datore di lavoro il permesso di assentarsi dal lavoro. Questo può essere fatto all'interno del sistema. Il datore di lavoro può quindi approvare o rifiutare la richiesta per assicurarsi che l'assenza del dipendente non causi problemi all'azienda. (→ vedi Richieste in sospeso).

S

Saldo delle vacanze

Il saldo delle vacanze indica il numero di ferie a cui si ha diritto nell'anno in corso. Il saldo ferie è influenzato dal totale delle ferie a cui si ha diritto, dalle ferie non utilizzate nell'anno precedente (e portate al nuovo anno) e dal numero di ferie già utilizzate. (Altri termini: Bilancio ferie] (→ vedi Saldo delle vacanze).

Scheda di presenza

La scheda di presenza è uno dei tre tipi di report di TimeMoto Cloud. Si tratta di una registrazione della quantità di tempo che un dipendente ha lavorato in un determinato periodo di tempo, di solito una settimana o un mese. Una scheda di presenza include tipicamente la data, gli orari di inizio e fine di ogni turno e il numero totale di ore lavorate. e serve a tenere traccia della conformità alle leggi e ai regolamenti sul lavoro. (→ vedi Scheda di presenza).

Sito

TimeMoto utilizza le locations (alias siti) per gestire i diversi luoghi di lavoro dei dipendenti. L'assegnazione di sedi ai dipendenti può limitare le sedi in cui possono timbrare il cartellino e influenzare le loro presenze attraverso impostazioni come fusi orari, festività regionali, geofencing o pianificazione specifica per le sedi. [Altri termini: Sede] (→ vedi Locations).

Storico modifiche

Lo storico modifiche è la registrazione delle modifiche apportate alla scheda presenze di un dipendente, in particolare alle azioni di timbratura. Elenca gli aggiornamenti, insieme alla data e al nome della persona che ha modificato i dati. Lo storico modifiche aiuta i dipendenti e i loro manager a capire cosa è cambiato e cosa è stato aggiunto ai dati della scheda presenze. [Altri termini: Storico modefiche delle timbrature] (→ vedi Aggiunta e modifica delle azioni di timbratura).

Straordinari

Per straordinario si intende la quantità di tempo in cui un dipendente lavora oltre il suo orario regolare. In molti casi, i dipendenti devono essere pagati di più per le ore di lavoro extra. Le leggi e i regolamenti esatti in materia di straordinari variano a seconda del Paese e della giurisdizione, ma l'idea di base è che i dipendenti hanno diritto a una retribuzione extra per aver lavorato più ore di quelle originariamente concordate. (→ vedi Gestione degli straordinari).

Super amministratore

In qualità di amministratore principale, il proprietario dell'account (o super amministratore) ha pieno accesso a tutte le impostazioni di TimeMoto Cloud, comprese le impostazioni di Account e Fatturazione. Può esserci solo un account di un dipendente assegnato come proprietario dell'account alla volta. Inoltre, ogni account aziendale deve avere un proprietario dell'account. [Altri termini: Proprietario dell'account, amministratore principale] (→ vedi Account e Fatturazione).

Supervisore

Rispetto al manager, il supervisore ha un accesso più limitato alle impostazioni di TimeMoto Cloud. L'obiettivo principale del supervisore dell'unità è il personale assegnato, ad esempio i dipendenti di un determinato dipartimento e/o location. I supervisori di unità non possono modificare le impostazioni dei dipendenti al di fuori dei reparti o delle sedi assegnate. [Altri termini: Supervisore di unità] (→ vedi Privilegi dei dipendenti).

T

Tempo di compensazione

Il tempo di compensazione è un sistema di compensazione dei dipendenti per le ore di lavoro extra. Invece di essere pagato come straordinario per aver lavorato oltre il normale orario di lavoro, al dipendente viene dato del tempo libero da prendere in un'altra data. (→ vedi Tempo di compensazione).

Tessera (portachiavi)

Le tessere e i portachiavi sono un modo per consentire ai dipendenti di identificarsi con l'orologio marcatempo. A seconda del tipo di dispositivo, i nostri orologi TimeMoto sono compatibili con carte e portachiavi RFID, MIFARE (DESFire) o ID06. Assicurarsi di collegare la tessera/portachiavi all'account del dipendente prima che questi possa utilizzarli come identificazione. (→ vedere Registrazione di RFID, impronte digitali e volti).

Timbratrice

L'orologio marcatempo (o timbratrice) è un dispositivo di registrazione del tempo che consente ai dipendenti di timbrare l'ingresso e l'uscita dal lavoro. È uno dei tre metodi con cui i dipendenti possono effettuare le timbrature in TimeMoto. [Altri termini: Dispositivo di registrazione, terminale, sistema di rilevazione presenze, orologio, registratore di presenze] (→ vedere Orologi).

Timbratura

Una timbratura si riferisce allo stato di presenza che i dipendenti inseriscono in TimeMoto tramite l'orologio, l'app mobile o il servizio web, al fine di tracciare e registrare il tempo trascorso al lavoro. TimeMoto dispone di quattro diverse azioni di registrazione che hanno tutte effetti diversi sulla rilevazione delle presenze dei dipendenti. (→ vedi Azioni di timbratura).

Timbratura online

Come le timbrature, anche la timbratura online permette ai dipendenti di firmare l'entrata e l'uscita dal lavoro. Questa funzione è disponibile sia per gli utenti di app mobili che di servizi web. In alcuni casi, la funzione potrebbe essere limitata da altre impostazioni. Ad esempio, i dipendenti potrebbero non essere in grado di timbrare il cartellino da una postazione remota a causa delle loro impostazioni, oppure la possibilitá di timbrare potrebbe essere disabilitata al di fuori di una determinata località a causa del geofencing. [Altri termini: Timer] (→ vedere la pagina Timbrature).

Timer

Come gli orologi marcatempo, il timer consente ai dipendenti di timbrare l'entrata e l'uscita dal lavoro. Il timer è disponibile sia per gli utenti di app mobili che di servizi web. In alcuni casi, il timer potrebbe essere limitato da altre impostazioni. Ad esempio, i dipendenti potrebbero non essere in grado di timbrare il cartellino da una postazione remota a causa delle loro impostazioni, oppure il timer potrebbe essere disabilitato al di fuori di una determinata località a causa del geofencing. [Altri termini: Timbratura online] (→ vedere la pagina Timbrature).

Tipo di dispositivo

Tutti gli orologi TimeMoto funzionano allo stesso modo consentendo ai dipendenti di registrare e tenere traccia del loro tempo di lavoro. Tuttavia, a seconda del tipo di dispositivo, possono presentare alcune differenze per quanto riguarda lo spazio di memoria interno o i metodi di identificazione. (→ vedi Come identificare il tipo di dispositivo).

Turno di notte

Il turno di notte si riferisce al lavoro notturno, anziché a quello diurno. È un tipo di orario in cui un dipendente lavora durante la notte. In TimeMoto, un turno notturno è un turno che termina in un giorno diverso da quello in cui è iniziato. In genere, un turno notturno comprende un periodo di tempo durante la notte (ad esempio, dalle 22:00 alle 6:00). (→ vedi Turni notturni).

U-V

Utente

Come dipendente regolare, l'utente ha un accesso molto limitato alle impostazioni di TimeMoto Cloud. L'utente non può modificare alcuna impostazione e utilizza il Cloud principalmente per le proprie timbrature, per visualizzare la propria pianificazione e per richiedere le assenze al proprio manager o al supervisore. A seconda dei limiti di visualizzazione, un utente può vedere solo la propria pianificazione o quella dei colleghi all'interno e all'esterno del proprio reparto. (→ vedi Privilegi dei dipendenti).

W-Z

Webhooks

Un webhook è un modo per TimeMoto di fornire informazioni in tempo reale a un altro servizio di vostra scelta. Ad esempio, se si imposta un webhook per notificare al proprio sistema quando un dipendente ha timbrato il cartellino, il sistema riceve tali informazioni non appena viene registrata un'azione "Clock in". (→ vedere Webhooks).

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